Overview
Dieser CoverPlus- Maintenance verlängert den Servicezeitraum für Produkte, für die zuvor eine CoverPlus-Wartungsgarantie gewährt wurde. Der CoverPlus- Maintenance vor Ort wird angeboten, um die Funktionalität und Betriebsbereitschaft Ihrer Epson-Produkte sicherzustellen. Zielsetzung ist, dass ein Techniker innerhalb von 2 Tagen nach Eingang des Anrufs bei Ihnen vor Ort ist, um Ihr Epson Produkt zu instand zu setzten. Dieser Service umfasst alle Teile/Optionen, mit Ausnahme von Verbrauchsteilen/Optionen. Dies sind Teile (z. B. Einzugsrollen und Wartungstanks), die vom Endbenutzer erworben und eingebaut werden können. Eine vollständige Liste dieser Teile finden Sie in den Produktspezifikationen online unter www.epson.eu. Das CoverPlus-Wartungspaket bietet außerdem die Möglichkeit, während der Vertragslaufzeit einen Funktionsscheck virtuell (per Fernzugriff) oder telefonisch durchzuführen. Um einen Funktionsscheck zu buchen, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Epson Helpdesk.