Come risolvere un errore di inceppamento carta su ColorWorks C3500

CORRELATO A:

Errore inceppamento carta su ColorWorks C3500.

SPIEGAZIONE:

Se non vengono seguite le istruzioni corrette, potrebbe verificarsi l'errore sopra riportato.

Seguire le istruzioni di seguito per settare le impostazioni corrette per la carta a modulo continuo.

SOLUZIONE:

I passaggi seguenti mostrano come rimuovere la carta in rotolo e fissare la guida della carta a modulo continuo.

Nota:

Questi dettagli sono disponibili nella sezione "Sostituzione della carta in rotolo con carta a modulo continuo" della Guida di riferimento tecnico (GRT) della serie ColorWorks C3500.

Clicca qui per scaricare la Guida di riferimento tecnico.
  1. Per aprire il coperchio del rotolo di carta - Premi verso il basso la leva di rilascio e tirarla in avanti.

  2. Rimuovi eventuali supporti in rotolo usati.
  3. Accendi la stampante.
  4. Avvia "Printer Setting Utility" sul computer.

Utility stampante

  1. Seleziona la scheda "Utility stampante".
  2. Clicca su "Printer Setting Utility".

Impostazioni della stampante

  1. Nel menu "Media Source", seleziona la carta a modulo continuo.
  2. Nel menu a tendina chiamato "Media Detection" seleziona il supporto.
  3. Quindi, clicca su "Apply Settings".

  4. Apparirà la seguente finestra di conferma. Clicca su "Yes" per salvare le impostazioni sulla stampante.

  5. Viene poi visualizzata la seguente finestra che guiderà l'utente a collegare la guida per la carta a modulo continuo.

    Segui le istruzioni sullo schermo e clicca su "OK" per procedere.

  6. Sul retro della stampante, apri il coperchio della carta a modulo continuo ed estrai la guida di alimentazione della carta.

  7. Sulla parte anteriore della stampante, tira la leva di rilascio per aprire il coperchio del rotolo di carta.
  8. Inserisci la guida di alimentazione per la carta a modulo continuo come mostrato di seguito, facendo scorrere all'interno il coperchio del rotolo di carta.

  9. Clicca sulla scheda "General" nella finestra di dialogo delle preferenze di stampa, per assicurarsi che tutte le impostazioni relative al supporto siano corrette e clicca su OK per chiuderla.

  10. Infine, spegni e riaccendi la stampante per rendere effettivi i cambi delle impostazioni.