Riprogettazione della cartuccia di inchiostro

Riprogettazione della cartuccia di inchiostro

Riprogettazione della cartuccia di inchiostro

Per una gamma limitata di cartucce di stampanti per la casa, il messaggio “Low Ink” nello status monitor della stampante è stato modificato. Per le cartucce di inchiostro interessate non saranno più inviate notifiche nel caso in cui l’inchiostro stia finendo. Inoltre, quando la cartuccia di inchiostro deve essere sostituita, verrà visualizzato il seguente messaggio: “Ink cartridge cannot be recognised” (Impossibile riconoscere la cartuccia di inchiostro). A questo punto, è possibile sostituire la cartuccia come di consueto.

A seconda della data di produzione della cartuccia, è possibile che vengano inviati messaggi con diversi livelli di inchiostro da ciascuna delle cartucce di inchiostro Epson presenti nella stampante.

Il display dello status monitor consentirà comunque di controllare e monitorare i livelli di inchiostro rimanenti fino a quando la cartuccia non dovrà essere sostituita e sarà comunque possibile usufruire dell’elevata qualità e affidabilità degli inchiostri originali Epson, che non subiranno alcun impatto da questa modifica.

T129/130
Al momento di installare la cartuccia del nero per le famiglie di inchiostri T129 e T130, il display che mostra i livelli di inchiostro nello status monitor verrà visualizzato come “non pieno”. Il rendimento in pagine stampabili della cartuccia del nero T129 è lo stesso della cartuccia con il design originario e, nel caso dell’inchiostro nero T130, il rendimento in pagine della cartuccia con il nuovo design è il 4,5% inferiore rispetto alla cartuccia originaria e il prezzo al pubblico consigliato di Epson è stato ridotto, in modo che il costo per pagina rimanga invariato.

Domande frequenti

Come faccio a capire se la mia cartuccia è una delle nuove cartucce riprogettate?

Le nuove cartucce riprogettate hanno un asterisco sull’etichetta posta sul dorso della cartuccia a scopo di identificazione.

Qual è il motivo del cambiamento nel messaggio “Ink low” (livello di inchiostro basso)?

Il messaggio “Ink low” (livello di inchiostro basso) è cambiato in quanto è ormai fuori produzione un componente attualmente utilizzato in alcune cartucce di inchiostro utilizzate con alcune stampanti. Per consentire ai clienti di continuare a trarre vantaggio dall’utilizzo delle cartucce di inchiostro originali Epson in queste stampanti, Epson ha riprogettato la cartuccia. Ciò ha comportato alcune modifiche ai messaggi dello status monitor.

Continuerò a ricevere notifiche nel caso in cui l’inchiostro stia finendo prima che la cartuccia si esaurisca?

Le cartucce interessate non mostreranno più notifiche di inchiostro in esaurimento nello status monitor. Tuttavia, i livelli di inchiostro possono essere controllati e monitorati tramite il display nello status monitor.

Cosa succede quando la cartuccia deve essere sostituita?

Quando occorre sostituire la cartuccia, potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio nello status monitor: “Ink cartridge cannot be recognised” (Impossibile riconoscere la cartuccia di inchiostro). A questo punto, è possibile sostituire la cartuccia come di consueto.

Cosa significa il messaggio “Ink cartridge cannot be recognised” (Impossibile riconoscere la cartuccia di inchiostro)?

Quando occorre sostituire la cartuccia, potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio nello status monitor: “Ink cartridge cannot be recognised” (Impossibile riconoscere la cartuccia di inchiostro). A questo punto, è possibile sostituire la cartuccia come di consueto.

Sono state apportate modifiche al rendimento in pagine di queste cartucce?

Il rendimento in pagine della maggior parte delle cartucce di inchiostro interessate da questa modifica rimane invariato.
Per le famiglie di inchiostri T071 Ghepardo, T089 Scimmia e T128 Volpe, il rendimento in pagine è stato ridotto per alcune cartucce di inchiostro, se utilizzate insieme ad alcuni modelli di stampanti. Per quanto riguarda le cartucce interessate, Epson ha ridotto di conseguenza i prezzi di vendita consigliati, in modo che i clienti non siano svantaggiati.
I dettagli sui rendimenti in pagine sono disponibili al seguente link www.epson.eu/pageyield.

È stata modificata la quantità di inchiostro presente in ogni cartuccia?

A seconda della cartuccia specifica, la versione riprogettata ha lo stesso inchiostro o più inchiostro all’interno della cartuccia rispetto al modello precedente. Se le cartucce contengono più inchiostro, si tratta di una misura di sicurezza necessaria per proteggere la stampante, che non garantisce tuttavia pagine stampabili aggiuntive.

La qualità degli inchiostri originali Epson è interessata da queste modifiche?

La qualità degli inchiostri Epson non subisce alterazioni. Potrai sempre usufruire dell’elevata qualità e affidabilità degli inchiostri originali Epson.

Riprogettazione della cartuccia di inchiostro

Per una ristretta gamma di inchiostri per stampanti commerciali, la comunicazione "livello di inchiostro basso" nel monitor di stato della stampante è cambiata. Motivo di tale cambiamento è la discontinuità di produzione di un componente attualmente utilizzato in queste cartucce di inchiostro.

A causa del cambio di componente, il consumo di inchiostro viene ora calcolato in base alla stampa di punti di diverse dimensioni e ora deve essere stimato anziché essere precisamente tracciato come avveniva in passato. Di conseguenza, in ciascuna cartuccia potrebbero rimanere livelli variabili di inchiostro. Il prezzo delle cartucce è stato ridotto del 20% a fronte di questo cambiamento.

I clienti continueranno a beneficiare della stessa alta qualità e affidabilità dell'inchiostro originale Epson, che non viene toccato da questo cambiamento.

Importante
Prima di installare la nuova cartuccia di inchiostro nella stampante, è importante aggiornare il firmware all'ultima versione. In caso di mancato aggiornamento, la stampante visualizzerà un messaggio di errore e non funzionerà. Per risolvere il problema, seguire le istruzioni sulla confezione della cartuccia e nel foglio illustrativo incluso nella nuova cartuccia. È possibile accedere alle istruzioni anche all'indirizzo https://www.epson.ch/it_CH/support.

Inchiostri interessati:

Domande frequenti

Perché Epson non trova una soluzione alternativa in sostituzione del componente mancante?

Il componente veniva prodotto da terzi non più in grado di garantirne l'approvvigionamento. Non è stato trovato un equivalente compatibile.

Perché gli inchiostri per le stampanti di largo formato più recenti di Epson non sono interessati?

Il componente mancante era in uso solo in determinate cartucce. Le cartucce non interessate continueranno a essere offerte come di consueto.

Quali cartucce sono interessate?

Il problema riguarda le cartucce di inchiostro C13T804xxx (700 ml) e C13T824xxx (350 ml). Queste cartucce non sono più disponibili e sono state sostituite da C13T55Kxxx (700 ml) e C13T54Xxxx (350 ml).

In quali stampanti vengono utilizzate queste cartucce?

Le stampanti interessate sono Epson SureColor SC-P6000/7000/8000 e 9000

Ho installato la nuova cartuccia di inchiostro nella stampante, ma non funziona. Cosa è successo?

Prima di installare la nuova cartuccia di inchiostro nella stampante, è importante aggiornare il firmware all'ultima versione. In caso di mancato aggiornamento, la stampante visualizzerà un messaggio di errore e non funzionerà. Per risolvere il problema, seguire le istruzioni sulla confezione della cartuccia e nel foglio illustrativo incluso nella nuova cartuccia. È possibile accedere alle istruzioni qui https://www.epson.de/it_CH/support.

Perché rimane così tanto inchiostro nella cartuccia esaurita?

A causa del cambiamento nei componenti, il consumo di inchiostro viene ora calcolato in base alla stampa di punti di diverse dimensioni. Il numero di punti e le relative dimensioni possono variare a seconda della risoluzione dell'immagine da stampare. La rimozione del sensore implica che l'utilizzo d'inchiostro deve ora essere stimato anziché misurato con precisione, risultando in livelli variabili di inchiostro rimanenti in ogni cartuccia al momento della necessaria sostituzione. Per compensare questo cambiamento, il prezzo delle cartucce è stato ridotto del 20%.

Quanto inchiostro rimane nella cartuccia?

La quantità di inchiostro rimanente nella cartuccia varia in base a numerosi fattori, quali risoluzione, qualità e contenuto delle immagini, oltre alle impostazioni di stampa. La quantità di inchiostro rimanente nella cartuccia varia in base all'uso. Per compensare, Epson ha ridotto il prezzo delle cartucce di inchiostro del 20%

Dovrò cambiare la cartuccia di inchiostro più spesso?

La frequenza dei cambi della cartuccia di inchiostro varierà a seconda della risoluzione e della qualità delle immagini stampate.